Окрушко Наталья Владимировна,
преподаватель
высшей квалификационной категории
государственного автономного профессионального образовательного
учреждения Новосибирской области
«Новосибирский колледж печати и информационных технологий»
В рамках реализации педагогического наставничества автор представляет методическую разработку проведения мастер-класса для педагогов, впервые начинающих работу куратора учебной группы.
Форма мероприятия: мастер-класс.Данная форма позволяет сочетать теоретический блок с практической отработкой навыков, интерактивным взаимодействием и обменом опытом между участниками, что максимально соответствует поставленным задачам.
Тема мастер-класса: Выстраивание доверительных и продуктивных отношений между куратором и студентами.
Тематическое направление мастер-класса: профессиональное и личностное развитие педагогических работников.
Актуальность выбора темы мастер-класса: в условиях современного образования роль куратора учебной группы (далее – куратора) трансформировалась от контролирующей функции к роли проводника и наставника. Для вновь начинающих кураторов особенно актуальны вопросы установления контакта, предотвращения эмоционального выгорания и поиска эффективных инструментов взаимодействия со студенческой группой. Низкий уровень доверия и непонимание границ приводят к конфликтам, пассивности студентов и профессиональной деформации кураторов.
Дата проведения: (рекомендуемые сроки проведения – первая неделя сентября)
Начало проведения:
Продолжительность: 90 минут.
Место проведения: аудитория №
Модератор: ФИО
Целевая аудитория (участники) мастер-класса: работники колледжа, впервые приступившие к выполнению обязанностей куратора учебной группы.
Роль и место мастер-класса в системе работы куратора группы: мероприятие является стартовым в цикле обучающих семинаров для кураторов в начале учебного года. Оно закладывает основы корпоративной культуры и единого педагогического подхода, формирует навыки, которые кураторы будут применять в повседневной работе со своими группами в течение всего учебного года.
Цель мастер-класса: повышение профессиональной компетентности молодых кураторов в области построения конструктивных, уважительных и поддерживающих отношений со студентами.
Задачи мастер-класса:
1. Познакомить участников с ключевыми принципами выстраивания доверительных отношений (уважение, эмпатия, последовательность, границы).
2. Выявить и проанализировать типичные сложности в работе куратора и предложить алгоритмы их решения.
3. Отработать на практике инструменты установления контакта, коммуникации и разрешения конфликтных ситуаций.
4. Сформировать навык саморефлексии и профилактики эмоционального выгорания.
5. Способствовать созданию профессионального сообщества кураторов для обмена опытом.
Планируемые результаты мастер-класса:
– Личностные: повышение уровня уверенности кураторов в своих профессиональных силах, осознание важности личных границ и саморегуляции.
– Метапредметные: развитие коммуникативных и организаторских способностей, навыков работы в команде и решения педагогических задач.
– Предметные: умение применять на практике рассмотренные принципы и инструменты (проведение первых встреч, налаживание обратной связи, работа с кейсами).
Используемые приемы, методы, технологии:
– педагогические технологии: технология проблемного диалога, технология работы в малых группах (кейс-метод), технология рефлексивного обучения.
– методы: словесный (дискуссия, мини-лекция), наглядный (презентация), практический (работа с кейсами), рефлексивный.
- приемы, используемые для достижения планируемых результатов: мозговой штурм, мини-опрос, работа в малых группах, ролевая игра «Сформулируй фразу», рефлексия.
Ресурсы, необходимые для подготовки и проведения мастер-класса:
– Мультимедийный проектор и экран.
– Компьютер.
– Раздаточный материал (бланки с кейсами, памятки «10 правил начинающего куратора», «Правила проведения игр»).
– Стикеры (2 цветов).
– Ручки.
Описание этапов подготовки и проведения мастер-класса
Подготовительный этап:
1.1. Разработка сценария мастер-класса и презентации.
1.2. Подготовка раздаточных материалов (кейсы, памятки).
1.3. Подготовка реквизита (стикеры, маркеры).
1.4. Оформление аудитории (расстановка столов для групповой работы).
2. Основной этап (ход мастер-класса):
2.1. Организационный момент. Приветствие (3 мин).
Модератор приветствует участников.
Объявляется тема и цель мастер-класса.
Формулируется ключевой вопрос: «Как выстроить отношения со студентами так, чтобы они вас слушали не из страха, а из уважения?».
2.2. Актуализация опыта. Мини-опрос (7 мин).
Участникам предлагается написать на стикерах ответ на вопрос: «Что вызывает у Вас наибольшее напряжение в работе с группой?»
Модератор собирает стикеры, зачитывает 2-3 наиболее частых ответа (анонимно) и комментирует их, подводя к теме основных сложностей.
2.3. Теоретический блок. «Принципы выстраивания отношений» (15 мин).
Мини-лекция в формате диалога с презентацией. Раскрываются 5 принципов (приложение 1). Каждый принцип подкрепляется примером и последствиями его игнорирования:
1) Уважение и равенство.
2) Доступность и открытость.
3) Эмпатия и поддержка.
4) Границы и профессионализм.
5) Последовательность, честность и справедливость.
2.3.1. Мини-рефлексия (5 мин).
Участникам задается вопрос: «Какой принцип для вас самый сложный? Почему?»
Краткое обсуждение.
2.4. Практический блок. «Инструменты куратора» (20 мин).
Модератор представляет 7 практических инструментов.
Практическое задание в парах «Сформулируй фразу поддержки»: Участники отрабатывают ответ на реплику студента: «Я не сдал работу, потому что всё валится из рук...», используя принципы эмпатии, поддержки и границ.
2.4.1. Работа с кейсами в малых группах (25 мин) (приложение 2).
Участники делятся на 2 или 4 группы (зависит от числа участников).
Каждая группа получает один (или два) из кейсов («Игнор», «Конфликт в команде», «Личное», «Слишком близко»).
Задача группы: обсудить ситуацию, используя изученные принципы и инструменты, и предложить план действий куратора (2-3 шага).
Группы готовят короткую презентацию своего решения (1-2 мин на группу).
2.4.2. Презентация решений и обсуждение (7 мин).
Представители от каждой группы представляют свои решения.
Модератор комментирует и дополняет предложения.
2.4.3. Рефлексия «Стикер-штурм» (5 мин).
Участникам раздаются стикеры разного цвета.
Задание: «Напишите одно: главное правило, которое вы возьмете с собой, ИЛИ инструмент, который попробуете, ИЛИ вопрос, который остался».
3. Заключительный этап мастер-класса (3 мин):
1. Подведение итогов. Модератор резюмирует ключевые идеи мастер-класса, подчеркивая важность «настоящего присутствия», а не идеальности.
2. Раздача памяток. Участники получают раздаточный материал «10 правил начинающего куратора», «правила проведения игр».
3. Завершение. Благодарность за участие и активную работу.
Краткий анализ реализованного мастер-класса:
– Достигнутые результаты: (например, участники активно включились в работу, отмечали практическую пользу инструментов. В ходе обсуждения кейсов были предложены нестандартные и эффективные решения).
– Сложности и пути их преодоления: (например, некоторые участники стеснялись выступать публично, что было компенсировано работой в малых группах и поддержкой модератора).
Рекомендации по использованию методической разработки в практике работы куратора учебной группы:
Данную разработку можно адаптировать для проведения серии коротких семинаров-практикумов, углубленно разбирая каждый блок (например, отдельное мероприятие по работе с конфликтами).
Предложенные кейсы и инструменты можно использовать как основу для индивидуальных консультаций с кураторами.
Список литературы:
Петровский А. В. Психология и время: Личностный подход в психологии воспитания / А.В. Петровский. — СПб.: Питер, 2007. — 448 с.
Роджерс К. Р. Становление личности. Взгляд на психотерапию / К.Р. Роджерс. — М.: Эксмо-Пресс, 2001. — 416 с.
Савенков А. И. Педагогическая психология: Учебное пособие для вузов / А.И. Савенков. — М.: Академия, 2020. — 352 с.
Федорова С. Н. Профилактика эмоционального выгорания педагогов: теория и практика / С.Н. Федорова. — М.: Национальное образование, 2019. — 192 с.
Хухлаева О. В. Тропинка к своему Я: уроки психологии в средней школе (7-8 классы) / О. В. Хухлаева. — М.: Генезис, 2018. — 208 с.
Приложение 1
Приложение 2
