Эффективные формы работы педагогов с родителями по предупреждению и конструктивному разрешению конфликтов

 
 

Гичкина Елена Валентиновна,

заведующий МКДОУ д/с № 97 г. Новосибирска

 

Эффективные формы работы педагогов с родителями по предупреждению и конструктивному разрешению конфликтов

Сегодня каждый детский сад стремится наладить взаимопонимание с родителями, как главными воспитателями ребенка и основными заказчиками образовательных услуг. Полагаем, что сегодня каждому педагогу необходимо научиться конструктивно общаться с самой сложной категорией родителей – с родителями детей с ОВЗ, овладеть способами профилактики и конструктивного разрешения конфликтов. В данном направлении наш детский сад целенаправленно работал под руководством Т. Д. Яковенко в течение всего учебного года. И мы готовы поделиться своими наработками. Наши рекомендации:

1. Обеспечьте родителям ребенка с ОВЗ максимум информации о ДОУ (о реализуемых программах, проектах, методиках и т.д.), об имеющихся материально-технических, кадровых, психолого-педагогических условиях, об особенностях коррекционно-развивающей работы специалистов с ребенком.

1. Информирование родителей.

При поступлении ребенка в детский сад первую информацию родителям о ДОУ дает руководитель, знакомит с нормативно-правовой базой ДОУ, которая регламентирует взаимоотношения между ДОУ и семьей.

Родители получают визитку. Я обращаю внимание родителей на сайт ДОУ, где можно узнать всю информацию о нашем ОУ, познакомиться с нормативной базой: уставом, лицензией и др., предлагаю подготовить вопросы на понимание к общему собранию.

На первом общем собрании знакомим с ДОУ: презентация достижений за последний учебный год, направлений работы, условий для детей, в т.ч. для детей ОВЗ, представление ряда документов. Затем родители подписывают Листы ознакомления. Даем первые методические рекомендации с целью обеспечения легкой адаптации ребенка к условиям д/с. Проводим экскурсию по детскому саду, знакомим с воспитателями и специалистами.

В августе-сентябре проходит родительское собрание в группе. Объясняем, зачем ребенку нужна специализированная группа, по какой ОП она работает, какие методы, приемы используют педагоги в соответствии с возрастными особенностями детей, с учетом рекомендаций ТПМПК, на основе индивидуального образовательного маршрута. У каждого педагога есть электронное портфолио, где специалисты дают рекомендации педагогам и родителям по организации деятельности в условиях сада и семьи.

2. Вторая рекомендация: важно объяснять суть требований к детям и родителям, показать, что они не придуманы педагогами, а вытекают из нормативной документации, регулирующей деятельность ДОУ и семьи. Опираться на авторитетные психолого-педагогические исследования, на научно-методические разработки.

3. Информировать своевременно о всех событиях, новостях, достижениях.

4. Все ВАЖНОЕ доносить только лично.

5. Информировать родителей в разных формах, учитывать ведущие анализаторы:

– Произносим информацию вслух четко, понятно, на доступном для родителей языке (эмоции по ситуации).

– Используем зрительные (визуальные) ориентиры: записки, письма, сообщения, объявления на общих и групповых стендах – ярко, броско, каждый раз новым шрифтом (используем методы и приемы, актуализирующие непроизвольное внимание).

– Учитываем, что для кинестетиков важно что-то подержать в руках.

6. Эффективной формой информирования является, на наш взгляд, – семейный клуб «Родительская гостиная». Ведущая клуба – Т.Д. Яковенко. На встречах в клубе обсуждались актуальные для родителей детей с ОВЗ темы: «Как помочь ребенку преодолеть ограничения в развитии», «Трудные ситуации в семейном воспитании: задайте вопрос психологу», «Детские капризы и истерики» и др.

7. Выявление потребностей, интересов, возможностей и ожиданий семьи от детского сада (мониторинг запускается в год минимум три раза).

Содержание информации

Формы

Кадровое обеспечение

Сайт ДОУ, электронное портфолио педагога

Условия для детей, в т.ч. для детей с ОВЗ (материально-техническая база, предметно-пространственная среда)

Сайт ДОУ, презентации, фото- и видеоматериалы, экскурсии по детскому саду.

 

Выявление потребностей, интересов, возможностей, ожиданий семьи от детского сада, изучение степени удовлетворенности работой ДОУ

Карты мониторинга (минимум 3 раза в год)

Достижения, события, новости

Сайт ДОУ, газета детского сада «Наша сказка», статьи в СМИ, участие в конкурсах, информационные стенды в группах сада, презентации, фото- и видеоматериалы, устная передача информации, использование электронной связи.

2. Предлагаем вам алгоритм беседы педагога с родителями

1. К беседе с родителями необходимо подготовиться:

Продумать, где и когда может состояться беседа (место и время);

Определить цель разговора, результат (что я хочу достичь, желаю получить).

Заранее продумывать вопросы, которые необходимо задать родителю;

2. Любую беседу с родителем ребенка с ОВЗ начинайте с установления невербального контакта; этому способствуют открытые жесты и позы, доброжелательные улыбка и взгляд.

3. Начать беседу следует с достижений ребенка в детском саду.

4. Предложить родителям поделиться информацией о достижениях ребенка дома.

5. Вести беседу от «мы»: «Что мы с Вами можем сделать, чтобы ребенку было хорошо, комфортно, чтобы у него были друзья, чтобы он развивался наилучшим образом?»

6. По ходу беседы подчеркивайте не то, что Вас отличает от родителя, не его заблуждения и ошибки, а то, что Вас объединяет с родителем. Обязательно обозначайте общие задачи и интересы.

7.  Чтобы вывести родителя на понимание проблемы, которая есть у ребенка, можно:

Коротко описать конкретные 2-3 ситуации в детском саду.

Предложить родителю описать ситуации, которые вызывают тревогу у него (дома).

Предложить родителю обсудить возможные причины трудностей и пути их решения.

8. В ситуации предъявления родителем претензий постарайтесь не перебивать его, дайте возможность высказаться.

Прежде чем высказать какое-либо собственное суждение, задайте родителю вопрос: «Правильно ли я Вас поняла?» и кратко перескажите своими словами то, что услышали.

9. Всегда настраивайте себя на взаимопонимание с родителем. Этот настрой поможет Вам найти правильный тон в общении с родителем.

Не следует жаловаться на ребенка.

Стройте с родителем общение на равных, признавая право родителя принимать решения относительно ребенка, и при этом выражайте веру в его родительские возможности, в способность заботиться о своем ребенке.

10. Педагог предлагает конкретные действия, которые могут изменить ситуацию к лучшему в детском саду и в семье. Педагог договаривается с родителями при необходимости о следующей встрече по изменению ситуации.

Таким образом выстроенная работа с педагогами позволяет не допускать деструктивных конфликтов с родителями, помогает выстраивать партнерские отношения, что подтверждается успехами в совместной деятельности педагогов, родителей и детей по разным направлениям государственного образовательного стандарта, в реализации проектов, победами в различных конкурсах.

Использованы материалы с семинаров Яковенко Татьяны Дмитриевны, зав. отделом профилактической работы с образовательными организациями, семьей и детьми ГЦОиЗ «Магистр», доцента НГПУ.

Количество просмотров: 9616  

Добавить комментарий

Target Image
181. Формирование предпосылок функциональной грамотности у детей дошкольного возраста посредством игровой деятельности на прогулке ВЫПУСК №101, июнь 2022
182. Роль учителя-логопеда в формировании речевой активности дошкольников как одного из компонентов функциональной грамотности ВЫПУСК №101, июнь 2022
183. Речевое развитие дошкольников посредством методик программы «ПРОдетей» как важный фактор формирования функциональной грамотности ВЫПУСК №101, июнь 2022
184. Формирование элементарного математического представления посредством дидактической игры Выпуск №100, Апрель 2022
185. Развитие творческих способностей у детей дошкольного возраста через театрализованную деятельность Выпуск №100, Апрель 2022
186. Лэпбук как средство развития познавательной активности дошкольников Выпуск №100, Апрель 2022
187. Воспитательная значимость фольклора в дошкольном учреждении Выпуск №100, Апрель 2022
188. Развитие финансовой грамотности старших дошкольников Выпуск №100, Апрель 2022
189. Роль книги в развитии речи детей раннего возраста Выпуск №100, Апрель 2022
190. Тематическая неделя «Мир профессий» как одна из форм ранней профориентации детей среднего и старшего дошкольного возраста Выпуск №100, Апрель 2022
191. Профориентация как способ социализации воспитанников группы комбинированной направленности Выпуск №100, Апрель 2022
192. Современные образовательные технологии в профориентации дошкольников Выпуск №100, Апрель 2022
193. Юные экспериментаторы Выпуск №100, Апрель 2022
194. Организация работы в ДОУ по ранней профориентации дошкольников Выпуск №100, Апрель 2022
195. «Говорящие» стенды как важный компонент коррекционно-развивающей среды Выпуск №100, Апрель 2022
196. Создание условий, способствующих развитию и поддержанию познавательно-речевой активности дошкольников Выпуск №100, Апрель 2022
197. Технология «Виртуальное гостевание» как современная форма знакомства дошкольников с профессиями родителей Выпуск №100, Апрель 2022
198. Инновационные подходы в развитии инициативной, творческой личности в рамках работы по формированию предпосылок функциональной грамотности у дошкольников Выпуск №100, Апрель 2022
199. Работы по нравственно-патриотическому воспитанию, выполненные в технике выжигания Выпуск №100, Апрель 2022
200. «Я – часть России!»: нравственно-патриотическое воспитание в дошкольном учреждении Выпуск №100, Апрель 2022

Страницы