К сожалению, до сих пор многие люди все еще испытывают предубеждения по отношению к психологам, не доверяют им и даже боятся, наделяя их магическими свойствами «видеть человека насквозь и читать мысли». Люди не обращаются за специализированной помощью по разным причинам: одни опасаются, что психолог не сможет понять их, другие не хотят, чтобы посторонний человек лез к ним в душу, выпытывал тайны, проводил долгие и нудные беседы. Некоторые ждут конкретных советов и бывают очень разочарованы, когда оказывается, что никаких советов им не дают, а только помогают принимать свои собственные решения. Кто-то уверен, что после одного сеанса их жизнь «как по мановению волшебной палочки» кардинально изменится.

Основной причиной такого предосудительного отношения является непонимание работы психолога и сути психологической помощи, а отсюда и ожидание немедленного результата, недоверие и страх вторжения в личное психологическое пространство.

«Все проблемы из детства» – это самая распространенная фраза, произносимая буквально каждым психологом. Чем же может помочь психолог, работающий с детьми? Чаще всего родители обращаются к специалисту, когда замечают появившиеся необычные особенности в поведении своего взрослеющего ребенка. Поведение – это такой красный маячок, свидетельствующий о том, что в жизни ребенка что-то изменилось. Психолог может прояснить родителям, что именно ребенок пытается сказать своим поведением, поможет разобраться в сути возникших трудностей, подскажет как вести себя в той или иной ситуации, какие слова подобрать, как помочь ребенку, поддержать его, а также расскажет о нормах развития и особенностях воспитания детей в определенном возрасте.

Родители обращаются к специалисту по самым разным поводам: плохая успеваемость и конфликтные отношения с одноклассниками, трудности контакта со сверстниками или учителями, излишняя тревожность ребенка, нежелание ходить в детский сад или школу, капризы и истерики, непослушание, страхи, агрессивность, ложь, воровство, замкнутость, гиперактивность. Список можно продолжать и продолжать, однако бывают стрессовые ситуации, которые заслуживают особого внимания. К ним относятся утрата близкого человека, развод родителей, появление нового члена семьи, поступление в детский сад или в школу, серьезная болезнь, насилие по отношению к самому ребенку или в его присутствии. В этих случаях стоит обратиться к психологу, даже если кажется, что одно из перечисленных событий не сильно повлияло. Дело в том, что видимая реакция на психологический стресс может быть отсроченной и проявиться намного позже. Специалист определит, насколько сильно ребенок переживает, глубоко ли затронуло его происходящее, поможет справиться, пережить случившееся.

Таким образом, психолог помогает родителям и детям научиться понимать друг друга, говорить на одном языке, построить доверительные отношения. Важным условием эффективной работы является участие всех членов семьи в процессе консультирования.

Распространено мнение: достаточно один раз отвести ребенка (ведь именно с ним что-то не так) к специалисту, чтобы всё наладилось. Психолог «нажмёт» на какие-нибудь волшебные кнопки, «сделает с ним что-нибудь» и с ним всё будет хорошо. Но мало кто задумывается о том, что семья состоит не только из ребёнка, но и из других людей. И все они друг на друга влияют. А значит, если не скорректировать их взаимоотношения, ничего и не изменится.

Результативность работы с детьми напрямую зависит от работы с окружением, поскольку ребенок является «барометром» семейной ситуации. Если психолог достиг с ним вместе какого-то прогресса, а родители за стенами кабинета продолжают вести себя по-прежнему, у ребенка снова появляется та же проблема. Работа с ним без параллельного консультирования родителей обычно малоэффективна, ведь на консультации ребенок проводит час, а с родителями все оставшееся время. Поэтому, отправляясь к  специалисту, взрослым стоит ответить на вопрос: чего мы действительно хотим? Чтобы хорошо стало нам или чтобы ребенок стал счастливее? Готовы ли мы меняться? А заглянуть в себя, соприкоснуться с собственными внутренними конфликтами готовы далеко не все. Если родители готовы принять участие в этом непростом процессе, то результат не заставит себя ждать.

Однако решиться на визит к специалисту непросто. Для многих родителей обратиться за помощью, значит признаться в собственном бессилии и родительской некомпетентности, что, несомненно, очень болезненно. В результате они вспоминают о существовании специалистов только в случаях крайней необходимости, когда «терпение лопнуло», «нервов не хватает» и «сил уже больше нет», другими словами, когда самостоятельно справиться с непокорным ребенком они уже не в состоянии. То есть визит к психологу – это отчаянная, крайняя мера, когда проблемы накрывают с головой и «дальше уже некуда». Своевременное обращение к специалисту позволяет ограничиться несколькими консультациями, тогда как поиск выхода из запущенной ситуации потребует большего количества встреч.

Иногда родителям кажется, что психолог занимается чем-то несерьезным.  Вместо того чтобы решать проблему, он с ребенком рисует, играет в песочнице, лепит из пластилина фигурки, рассказывает сказки. Дело в том, что ребенок не всегда способен рассказать о своих чувствах, объяснить, что с ним происходит, а отрицательные эмоции он может подавлять, вытесняя их в бессознательное. О том, что он испытывает страх, гнев, обиду, он может и не догадываться. Не знают об этом и взрослые. Психолог помогает ребенку «рассказать» о своих проблемах и переживаниях, выразить свои внутренние конфликты, фантазии, чувства и мысли в игре, сказочной истории, рисунке или песочной картине и, в конечном итоге, освободиться от них.

Для положительного результата консультации очень важно установить контакт и доверие между ребенком и специалистом. Нередко родители пугают своих детей: «Вот пойдешь к психологу, там с тобой разберутся» или «психолог наведет порядок в твоей голове». И, конечно, к специалисту, который «наводит порядок в голове» ребенка приходится буквально тащить силком. Бывают случаи, когда родители вообще не считают нужным сказать ему, куда и зачем они его ведут, и только перед дверью кабинета сообщают: «У тебя проблемы, сейчас тетя с тобой поговорит». В результате ребенок испытывает волнение, стыд, смущение, думает, что он ненормальный, больной и сейчас его исправят.

Чтобы развеять страхи и волнения ребенка, лучше подробно объяснить к кому он идет, зачем и что с ним будет происходить. Можно сказать следующее: «Давай пойдем к психологу, я тоже буду ходить, но мы будет ходить по отдельности. Я буду решать свои проблемы, а ты свои. Я просто хочу, чтобы мы лучше понимали друг друга. Я хочу, чтобы ты всегда чувствовал себя радостным и счастливым». Важно чтобы ребенок воспринимал психолога как союзника. Если он категорически отказывается от визита к специалисту, ни в коем случае нельзя вести его на консультацию насильно. Такое действие только усугубит ситуацию, ведь он может «закрыться» для всех. В этом случае необходимо мягко выяснить причину отказа и показать ребенку, что вы его уважаете и советуетесь с ним о посещении специалиста, но не стоит отказываться от самостоятельного обращения за психологической помощью.

Также важно знать, что психолог – это не врач (НЕ ПСИХИАТР), не учитель, это специалист, который помогает людям, когда возникают какие-либо сложности в их жизни. Консультация – это беседа, в которой ребенок или взрослый может рассказать о своих переживаниях, о том, что его беспокоит, о проблемах, которые мешают жить. За психологической помощью обращаются ЗДОРОВЫЕ люди, не имеющие никаких отклонений в психике. И их визит к специалисту продиктован желанием найти выход из сложной жизненной ситуации, с которой они не в силах справиться самостоятельно. Психолог не ставит диагнозы, не выписывает лекарства, не «выводит на чистую воду» и не дает советов. Его мастерство заключается не в том, чтобы изменить людей, а в том, чтобы помочь им измениться, выработать новые способы взаимодействия друг с другом, активизировать их внутренние ресурсы для решения возникающих проблем за пределами психологического кабинета. Вот и все. И совсем не страшно!