Каждый педагог ежедневно сталкивается с различными ситуациями на уроке. Например, ученик смотрит в окно и не слушает учителя, следовательно, можно сделать вывод, что ребёнок отвлёкся. Если учащемуся нужно что-то уточнить, спросить, сказать, он поднимает руку, тем самым показывая, что ему необходима наша реакция. В режиме дистанционного обучения учителю также необходимо видеть и чувствовать обратную связь, используя уже другие приёмы и технологии.

Обратная связь – мощный элемент, дающий представление о том, как происходит процесс обучения. Он даёт информацию участникам образовательного процесса о достижениях и проблемах обучающихся, позволяя определить уровень достижения цели и решения учебных задач.

Какие виды взаимодействия существуют? Ученик-ученик, учитель-ученик, учитель-родитель. При организации дистанционного обучения обратная связь будет эффективной в том случае, если будут выполняться следующие условия: обратная связь будет полной, своевременной, развивающей, качественной, даваться на каждое задание.

Обратная связь для ученика позволит ему ответить на вопросы:

– каков мой этап обучения?

– как я смогу добиться результата?

– как восполнить пробелы?

Для учителя:

– как идет процесс оценивания?

– где обучающиеся достигли прогресса?

– как лучше планировать работу для эффективного процесса обучения?

Для родителя:

– какие достижения и недостатки имеет мой ребенок?

– понимаю и поддерживаю ли я своего ребенка?

При дистанционном обучении можно выделить два вида обратной связи – синхронная и асинхронная. Синхронная связь – в режиме реального времени учитель или ученик получает обратную связь. При таком виде связи используются такие инструменты, как электронные доски, тесты в режиме реального времени, веб-доски, веб-конференции. Асинхронная – обратная связь в разное время предоставляется и получается, например, при использовании электронной почты, электронного дневника, интерактивной доски объявлений. Кроме вышеперечисленного, также можно использовать социальные сети и другие виды связи.

В организации образовательного процесса огромную роль играет информационно-образовательная среда, информационные и коммуникационные технологии как основной её элемент. Организация связей и взаимодействия с использованием современных информационных и коммуникационных технологий включает в себя планирование, мониторинг, фиксирование хода и результатов; современные методы создания, поиска, передачи, анализа, обработки и хранения информации; взаимодействие всех участников образовательного процесса в дистанционном режиме.

Ниже представлены интерактивные интернет-ресурсы для осуществления обратной связи.

Survio (https://www.survio.com/ru/) – сервис, позволяющий в два простых шага создать опрос или анкету, вставить в них изображения, клипы, дополнить стилем, внести интерактивные графики. При создании опроса пользователю доступны пошаговые подсказки. В случае возникновения сложностей есть возможность обратиться в службу поддержки. Создать анкету можно как самостоятельно, так и воспользоваться уже готовыми шаблонами, отредактировав его под свои задачи. В бесплатной версии можно создать пять анкет с неограниченным количеством вопросов, с максимально ста ответами в месяц. Кроме того, данный сервис оптимизирован под мобильные устройства.

Kahoot! (https://kahoot.com) – игровая обучающая платформа, используемая в качестве образовательной технологии в школах и других учебных заведениях, позволяющая составить опрос, викторину (с возможностью добавить изображение или видео). Обучающие игры «Kahoots» – это викторина, в которой есть множество выборов, которые позволяют генерировать пользователей. Платформа работает через интернет-браузер.

Собрать информацию посредством опроса, формы обратной связи или тестирования поможет бесплатный сервис Google Forms. Гугл-формы позволяют быстро составлять списки, собирать адреса электронной почты для рассылок необходимой информации, а также проводить викторины. Помимо этого есть функция добавления в форму видеоролика с YouTube и фотографии. Статистика ответов находится там же в форме, а ответы участников в автоматически созданной таблице.

Яндекс.Формы (https://yandex.ru/forms/) позволяют создавать опросы, собирать отзывы, принимать заявки, проводить тесты и квизы. Вы можете включить в форму самые разные вопросы с полем для ввода текста, несколькими вариантами ответа или даже шкалой оценки. Кроме того, есть возможность показывать человеку разные вопросы в зависимости от того, как он отвечал на предыдущие.

Mentimeter (https://www.mentimeter.com) – это инструмент для добавления интерактивности в презентацию. Сервис поможет сделать лекцию или собрание интересным и разнообразным, благодаря интерактивным действиям прямо на слайдах презентации.

Miro (https://miro.com) – виртуальный аналог классической доски; платформа для совместной работы распределенных команд. Miro – это онлайн-доска, на которой можно демонстрировать изображения, различные документы, помимо этого есть функция рисования, письма, сохраняя результаты в режиме on-line.

LearningApps (https://learningapps.org) – еще одно приложение, которое позволяет создавать разноуровневые интерактивные задания: викторины, кроссворды, пазлы и игры. LearningApps прост в освоении, поэтому самостоятельно освоить данный сервис не составит труда. Помимо этого, на платформе имеется огромная коллекция готовых решений, которые классифицированы по различным предметам.

Epic Pen (https://epic-pen.com) – бесплатная программа для операционной системы Windows, позволяющая рисовать на рабочем столе, в окне открытых приложений, документах, папках и т.д. Сервис прост в использовании и помогает создавать интерактивные доски для совместной работы в режиме реального времени, например, для проведения презентаций, скринкастов или для создания аннотаций.

Linoit (https://en.linoit.com) – бесплатная виртуальная доска, позволяющая использовать её в режиме совместного доступа. Любой пользователь, имеющий нужную ссылку, может размещать свои стикеры с любой информацией. Создать доску объявлений, совместный проект или стенгазету с помощью данного сервиса сможет каждый, а все объекты, размещённые на доске, сможет редактировать любой пользователь, имеющий доступ. При необходимости можно предоставить доступ к такой доске всем, у кого есть необходимость работать коллективно.

В наше время важно уметь пользоваться информацией: хранить, обрабатывать, передавать. Различные сервисы в интернете становятся важными и удобными инструментами для эффективной работы с информацией. Интерактивные технологии позволяют сделать уроки более интересными, динамичными и мобильными, что ведёт к повышению мотивации и интереса школьника к обучению. Ученику становится более интересно учиться, он в большей степени «погружается» в процесс и это особенно важно при реализации дистанционного обучения.